Preguntas Frecuentes

Rpta. Lo ideal es coordinar el recojo con el departamento de Atención al Cliente con un día de anticipación. Y para recojos el mismo día puede llamar desde 8:30 de la mañana.

Rpta. Nuestros 10 años de experiencia, nuestra capacidad de distribución y los sistemas logísticos de control de la correspondencia hacen que sepamos en donde está su sobre, si llegó y que persona lo recibió.

Rpta. Si MITO COURIER garantiza la confidencialidad de su Base de Datos y se obliga a mantener y proteger la información que se nos proporcione, por ninguna razón llegará a manos de otras personas naturales o juridicas.

MITO COURIER tiene como norma y política no vender base de datos, no sólo por ética sino porque perjudica el trabajo de fidelización que hacen las empresas con sus clientes,

Rpta. Nuestros 39 años de experiencia, nuestra capacidad de distribución y los sistemas logísticos de control de la correspondencia hacen que sepamos en donde está su sobre, si llegó y que persona lo recibió.

Rpta. Si MITO COURIER realiza el embalaje de sus paquetes o carga como un servicio adicional. De esta manera sus envios estarán protegidos de deterioro o daños, sobretodo en artículos que son frágiles.

Rpta. En caso de servicios postales y logísticos programados en el marco de un contrato, los clientee pasan por una evaluación crediticia que les permite acceder a este beneficio según los lineamientos de la propuesta. Su asesor de negocios lo puede guiar en este proceso.


¿Cómo funciona?



Realiza tu pedido
1

Puedes realizar tu pedido desde la aplicación o vía web.

Recojo inmediato
2

En cuestión de minutos un motorizado aceptará tu pedido y lo atenderá.

Seguimiento en tiempo real
3

Una vez entregado el pedido serás notificado para que siempre estés al tanto.

Entrega garantizada
4

Garantizamos la entrega de sus documentos en los tiempos establecidos.

Reporte y entrega de cargos
5

Al cualminar la distribucion se envio un reporte estadistico de estados y cargos fisicos.

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